Dans un contexte économique en perpétuelle évolution, les entreprises sont de plus en plus conscientes de l’importance d’investir dans la formation continue. Cette démarche permet non seulement de s’adapter aux nouvelles exigences du marché, mais également de motiver et fidéliser les employés. Alors, quelles sont les clés permettant une mise en place réussie d’un système de formation ? Et comment déterminer si cet investissement est rentable ?
Sommaire
Les dispositifs et modalités pour mettre en place une formation continue
Plusieurs dispositifs existent pour organiser des formations continues. Chaque entreprise peut choisir celui qui correspond le mieux à ses besoins et à ceux de ses salariés.
- Le plan de développement des compétences : Il s’agit d’une initiative organisée par l’entreprise elle-même. L’employeur choisit les actions de formation pour ses collaborateurs, en fonction des besoins spécifiques de son activité.
- Le compte personnel de formation (CPF) : Ce dispositif permet à chaque salarié d’acquérir des heures de formation qu’il pourra utilisées tout au long de sa carrière. Les entreprises ont l’obligation de contribuer financièrement à ce compte, selon la taille de leur effectif.
- La période de professionnalisation : Elle permet aux employés d’alterner entre périodes de formation et de travail afin d’accroître leurs compétences ou favoriser des reconversions professionnelles.
- La formation en alternance : Principalement destinée aux jeunes et demandeurs d’emploi, cette approche mêle des périodes de travail et des séances de formation afin d’obtenir un diplôme ou une qualification professionnelle. Les entreprises y ont recours pour former du personnel qualifié dès le début de leur carrière.
Les formations peuvent être dispensées sous différentes formes : présentiel, e-learning ou encore blended-learning (mixant cours en ligne et présence physique). Il existe ainsi plusieurs méthodes pour maximiser l’efficacité de la formation continue, en tenant compte des spécificités et des contraintes de chaque entreprise.
La rentabilité de l’investissement dans la formation continue
Pour déterminer si cet investissement est rentable, il convient de considérer les bénéfices bien tangibles découlant de ces initiatives. Il s’agit notamment :
- De l’augmentation de la productivité : Un employé qui maîtrise mieux ses tâches sera plus efficace et performant.
- De la réduction des coûts : Une meilleure compétence permet de limiter les erreurs, ce qui peut entraîner une baisse des dépenses liées à ces dernières. De même, investir dans la formation initiale dans certains domaines peut éviter de faire appel à des prestataires externes.
- De la fidélisation des employés : Proposer des opportunités d’évolution et de développement professionnellement représente un atout pour fidéliser ses salariés et limiter les coûts liés au turnover.
- De l’amélioration de l’image de l’entreprise : Une entreprise qui investit dans la formation sera perçue comme une structure soucieuse de l’épanouissement et du bien-être de ses collaborateurs. Cela peut attirer de nouveaux talents et améliorer sa réputation sur le marché.
Pour aller plus loin dans cette démarche et faciliter vos choix en termes d’investissement, n’hésitez pas à lire la suite sur notre blog.
Comment mesurer le retour sur investissement (ROI) de la formation continue ?
Lorsque la décision d’investir dans la formation continue est prise, la question cruciale qui se pose concerne la mesure de son efficacité et de sa rentabilité. Le retour sur investissement (ROI) permet d’évaluer ces éléments de manière chiffrée. Pour ce faire, il est nécessaire d’établir des indicateurs précis :
- Définir des objectifs clairs pour chaque formation : ils doivent être mesurables, atteignables, pertinents et avoir un délai.
- Suivre attentivement l’évolution des compétences de chacun avant et après la formation. Vous pouvez utiliser différents moyens pour cela, comme les entretiens individuels ou les évaluations de performance. Il est également important de récolter les retours des participants ainsi que les impressions des formateurs pour ajuster au mieux les prochaines actions de formation.
- Calculer le coût de la formation et les bénéfices qu’elle a rapportés : pour cela, il faut tenir compte des frais liés à l’organisation (coût de la formation en elle-même, mobilisation du personnel, déplacements, etc.) ainsi que des gains générés suite à la mise en application des nouvelles compétences. Plusieurs indicateurs peuvent être utilisés, tels que le nombre de projets réalisés grâce aux connaissances acquises, le temps gagné ou encore la satisfaction client.
Ainsi, mesurer le ROI de la formation continue permet d’évaluer sa rentabilité et d’optimiser les différentes actions mises en oeuvre au sein de l’entreprise.
Tenir compte des facteurs clés de succès dans la mise en place d’un système de formation continue efficace
Un engagement fort de la direction
Le soutien et l’investissement de la direction au sein du projet de formation est essentiel. En effet, cette dernière doit consentir les efforts financiers nécessaires et participer activement à l’élaboration des plans de développement de compétences pour chacun des employés.
La prise en compte des besoins de chaque salarié
Il est nécessaire d’identifier précisément les compétences requises par le poste occupé ainsi que celles qui seront utiles pour évoluer dans l’entreprise. La formation doit répondre aux besoins individuels des collaborateurs, tout en s’intégrant harmonieusement aux objectifs globaux de l’entreprise.
Une méthodologie adaptée à chaque situation
Le succès de la formation continue dépend également de la pertinence de sa méthode d’application. Pour cela, il convient de choisir la bonne formule en fonction des besoins précis des employés et du contexte de l’entreprise (temps de travail disponible, contraintes budgétaires).
Un suivi régulier
Enfin, accompagner les salariés tout au long de leur parcours de formation est primordial pour assurer leur montée en compétences et garder un œil sur l’évolution de leurs connaissances.
Ainsi, investir dans la formation continue constitue un choix stratégique pour les entreprises qui souhaitent se développer et rester compétitives. Il s’agit donc d’un domaine à considérer avec attention et rigueur afin d’en tirer tous les bénéfices possibles.
